SmyHosting Rezaleti!Uzak Durun.

[Akuastra]

Smyhosting.com.tr Den SmyBSuperPaketLinux Web Hosting Paket Özellikleri bu paketi aldım gördüğünüz gibi fiyat 69.99 Ytl yani 70 diyelim kredi kartı ile ödedim.Sonra 15 gün olmadan 10 GB reseller 120 ytlye satmaya başladılar ona geçeyim dedim sorun çıkarttı ama sonra gine 70 ytl karşılığında 10 GB reseller paketine geçtim.Toplam 140 Ytl verdik.İyi gidiyordu ama dün akşam sitem saldırı almış ve bu yüzden resellerdaki tüm siteleri kapatmışlar arıyorum Sitem yüzünden tüm müşteriler mağdur duruma düşmüş de o yüzden bana dava açacaklarmış TAZMİNAT DAVASI . Paramı iade etmiyorlar Dava açacaklarmış sanki ben kendi siteme saldırdım.Alacağımda Botnete karşı koruma var etkilenmez dediler.Ddosu hesapa bile katmadılar.Şimdide böyle yapıyorlar.Sizce kim haklı?Ne yapmalıyım? 140 YTL az para değil 28-06-2008 bu tarihte aldım.

1 kaç güne kadar kendisine iyi diyordum müşteri getirdim ama hiç.Paramın İadesini istiyorum 1 gün oldu sitelerim kapalı müşterilerim mağdur.En azından çözüm bulun

[sepulchral]

Biz çözüm bulamayız çözümü siz hosting şirketiniz ile diyalog kurarak bulabilirsiniz. Birbiriniz ile laf dalaşı yaparak birbirinize saldırmak ve sağa sola şikayet etmek yerine diyalog yolunu tercih etmenizi tavsiye ederim. Karşınızda ki bu yolu bilmiyor ise diğer bir çözüm yolu bulunduğunuz ilin mahkemesidir.

Bilgilerinize.

[Freeborn]

Kendileriyle görüşmüştüm ( aynı semtte oturuyoruz ) bizim semtte olmaları ve yer saglayıcı sertifikaları oldugunu görmüştüm iletişime geçtim ama pek sıcak bir iletişim olmadı.

[cortes]

Tüketici Haklarına başvurabilirsiniz.

Hocam öncelikle size tazminat davası açamazlar, açarlarsa da kaybederler zaten.Çünkü zaten verdikleri hizmetin bunları kapsaması lazım.Eğer siteniz çok saldırı alırsada sizi mağdur etmemeleri gerekir.Ücret iadesini alabilirmisiniz emin değilim ama sizi mahkemeye veremezler.Tabi hostunuzu çok saldırı alıyor gerekçesiyle iptal ederlersede ücret iadesi yapmak zorundalar.(Sözleşmede aksi iddia edilmedikçe)

[cortes]

SS


http://www.smyhosting.com.tr/tos.html

[tolgatarim]

ödeme yaptığın sanal pos 3d secure değil ise bankanı ara böyle bi alışveriş yapmadım ben de 1 haftada para kartında

[venom]

eğer fatura kesmedilerse direk maliyeye şikayet et. Ertesi gün kapılarına dayanırlar. Üstünede kk nın ait oldugu bankanı ara. Ödeme yaptım ama ne fatura geldi nede karşılığında hizmet aldım ne yapmam gerekli de. Tüm post girişlerini incelerler usulsüzlük varsa ceza yer bi ton.

[GreeNEyeS]

cortes´isimli üyeden Alıntı

Tüketici Haklarına başvurabilirsiniz.

Hocam öncelikle size tazminat davası açamazlar, açarlarsa da kaybederler zaten.Çünkü zaten verdikleri hizmetin bunları kapsaması lazım.Eğer siteniz çok saldırı alırsada sizi mağdur etmemeleri gerekir.Ücret iadesini alabilirmisiniz emin değilim ama sizi mahkemeye veremezler.Tabi hostunuzu çok saldırı alıyor gerekçesiyle iptal ederlersede ücret iadesi yapmak zorundalar.(Sözleşmede aksi iddia edilmedikçe)

Tüketici mah. Başvurması için faturası olması lazım. Faturası varsa arkadaşımızın parasını veya aynı özelliklerde aldığı ürünün aynısını talep edebilir. Tüketici mah. Yerine Kaymakamlıklarda ilçe Hakem Heyetleri vardır buralarada dilekçe yazarak baş vurabilirsin. Sonuç 2.5 ay içinde belli oluyor sana posta yoluyla geliyor.

[LaTenT]

Eğer gerçekten dava açılırsa ceza almanız yüksek ihtimal. Çünkü saldırıya sebep olmuş olabilirsiniz veya saldırı sırasında kullandığınız yazılımın sisteme yük bindirmesi ve sistemin kapanmasında etkisi olabilir. Siz dava açarsanız saldırı aldığınızı kabul ettiğiniz için tedbiren böyle bir uygulamaya gittiklerini söyleyebilirler. Paranızın kalan bölümünün ödenmesini talep edin. Burda hosting şirketi tamamen suçlu görünmüyor. İkiniz de mağdur olmuşsunuz. Ayrıca dava açılırsa bu başlık nedeniyle de ceza alırsınız.

[akineroglu]

saldırı alan siteyi çıkarın geri kalan siteleriniz kalsın ne sizin başınız ağırsın nede onların başı ağırsın.
Smy hosting sahibi kardeşim gibidir kimseye keleği olmaz.