Biz şu an 150MB metro ethernet kullanmaktayız. 2005 yılnda ilk başladığımızda Telekom un hizmet kalitesinin yetersizlikleri nedeniyle çok şüpheliydik. ancak bu hizmet ADSL hizmetlerine veya ADSL için verdikleri teknik desteğe benzemiyor.

Zaten bir sorun olduğunda direk olarak bu işi çok iyi bilen bir mühendis kadrosu ile görüşüyorsunuz. Herhangi bir ip den ulaşım problemi olduğunda dahi ADSL deki modemi resetleyin gibi yanıtler vermiyorlar. Adım adım kontrolleri yaparak herhangi bir yerde hata var ise gideriyorlar.

2005 yılından bu yana sadece 10-15 dakikalık 3-4 kesinti dışında hiç bir kesintide yaşanmadı.

Türk Telekom un diğer hizmetlerinde teknik personel bilgisizliği zaman zaman rahatsız edici boyutlara çıkıyor ancak Metro EThernet için böyle bir yapmaya hiç bir şekilde hakkımız yok.

sadece bugünlerde ADSL hatlarının 4 mbite çıkarılmasına rağmen Metro Ethernet hatlarında başladığından bu yana hiç bir değişiklik yapılmamasını eleştirebiliriz.