Sayın Sticks,
Telefon numarası konusunda duyduğunuz endişeleri taktir ediyoruz. Telefon numarası verdiğimizde bütün güven problemleri son bulacak mı? Müşterilerimize her türlü desteği ticket, email ile vermekteyiz. Bunun dışında talep edilmesi doğrultusunda telefon da verebiliriz. Biz internette bulunan bir firmayız, şubemiz yada ofisimiz bulunmamaktadır. Bize herzaman internet ortamında ulaşabilirsiniz, bugüne kadar ulaşamayan olmamıştır... Bu konuda güvenip güvenmemek sizin taktirinize kalmış.
USA tabanlı ifadesi sunucuların yurt dışında olduğunu ifade etmektedir. Bu cümleyi farklı şekillerde yorumlamanızı anlayamadım...
-------------------------
Öncelikle alt yapı , kalite , müşteri memnuniyeti ve güvencesine ihtiyaç var.
-------------------------
Bu konuda yorum yapmanız karalama yapmanız anlamına gelmektedir, müşteri statüsünde olmadığınız için alt yapımızı, kalitemizi ve müşteri memnuniyeti konularında yorum yapmanız çok yanlış ve hatalı... Müşterimiz olursunuz, beğenmediğiniz yönlenlerimizi ancak o zaman belirtebilirsiniz...
-------------------------
Ayrıca duyduğunuz güvensizliği çok iyi anlıyorum. Dediğim gibi güven meselesi göreceli bir kavramdır. Güven duymuyorsanız hizmet almazsınız, güveni test etmek için aylık ödemeler kullanabilirsiniz. Sonuçta kimse size kimse yıllık ödeme yapmak zorundasınız demiyor...
Yıkıcı değil, yapıcı eleştirilere herzaman açığız.
Saygılarımızla...
__________________
thm.web.tr - Telekomikasyon Faaliyet Belge No: 440 (24.04.2008)
|